Miért nem működik az új kaszinó bónusza?

Az egyik legnagyobb előnye a új online kaszinók a nagylelkű promóciók befizetési bónuszok, befizetés nélküli bónuszok, cashback, hűségprogramok és így tovább. A kaszinóüzemeltetők ezeket a bónuszokat kínálják a játékosoknak, hogy új ügyfélkört szerezzenek, és megtartsák a meglévő játékosokat. De mi történik, ha ezek a bónuszok nem működnek?

Időnként előfordulhat, hogy a bónusz nem elérhető. Számos oka lehet annak, hogy egy bónusz meghiúsulhat. Az alábbiakban felsoroljuk a gyakori okokat és a probléma megoldásának módját.

Ellenőrizze a bónusz jogosultságát

Az első dolog, amit ellenőrizni kell, ha a bónusz nem működik, a jogosultság. Előfordulhat, hogy egy új kaszinó befizetési bónuszt vagy egyéb promóciót biztosít, de nem minden játékos jogosult erre. Egyes országok játékosai nem igényelhetik ezeket a bónuszokat. 

A játékosok jogosultsága mellett a szerencsejátékosoknak meg kell győződniük arról, hogy a bónuszt arra használják, hogy fogadást tegyenek jogosult játékokra. Egyes kaszinók csak bizonyos kaszinójátékokra kínálnak bónuszokat. Ez is lehet az oka, hogy a bónusz nem működik.

Opt-In

Ami a kaszinó bónuszokat illeti, a játékosok feliratkozhatnak a bónuszokhoz, vagy leiratkozhatnak, és bónuszok nélkül játszhatnak. Ha a játékosok nem kapják meg a bónuszt, akkor előfordulhat, hogy nem vettek részt a kaszinó promócióiban. A játékosok bejelentkezhetnek a kaszinófiókba, és elindulhatnak a promóciókhoz, hogy megtudják, hogy feliratkoztak-e.

Aktiválás

Sok új online kaszinó automatikusan bónuszt bocsát ki a játékosoknak, miután elérte a promóciós küszöböt. A bónusz automatikusan jóváírásra kerül a játékos számláján. Néhány online kaszinóban azonban a játékosoknak aktiválniuk kell a bónuszokat a bónuszkód vagy a kupon beírásával. 

A bónuszkód nélkül nincs mód a kaszinó ajánlatainak igénylésére. Tehát, ha a bónusz nem működik, ellenőrizze, hogy szükség van-e bónuszkódra az aktiváláshoz.

Ellenőrizze a Lejáratot

Bármilyen szokatlanul is hangzik, a bónuszok lejárnak. Az operátor megadja a játékosoknak egy időkeretet, amelyen belül fel kell használniuk a bónuszt. Ha ez az idő letelik, a bónusz már nem használható fel. Ennek ellenére mindenképpen használja fel a bónuszt, mielőtt lejár az idő. A lejárati részleteket a promóciós feltételekben részletezzük.

Nyereményt nem lehet kivenni

A fentiek néhány oka annak, hogy a kaszinóbónusz nem működik. Mi van, ha a játékosok nem tudják kivenni nyereményüket? Nos, a gyakori ok a fogadási követelmények. 

A legtöbb kaszinó bónuszra szigorú fogadási követelmények vonatkoznak, amelyeket először teljesíteni kell a nyeremények visszavonása előtt. Kezdetben a fogadási követelmények, más néven átjátszási követelmények, azt jelentik, hogy a szerencsejátékosoknak hányszor kell bónuszpénzzel játszaniuk, mielőtt visszavonhatják nyereményüket.

Becsomagolás

Ennyi, emberek, mit kell tenni, ha egy új kaszinóban nem működik a bónusz. Ha a fenti javítások egyike sem működik, jobb, ha kapcsolatba lép a kaszinó ügyfélszolgálatával további hibaelhárítás vagy tisztázás érdekében. A játékosok a kaszinó promóciós oldalát vagy a GYIK részt is meglátogathatják további információkért. Az utolsó lehetőség egy másik új online kaszinóra váltás.